万花镜
    首页社会国际娱乐科技时尚军事汽车探索美食旅游历史健康育儿
    明星旅游机场名人音乐歌手射手座内地

    携程新任CEO孙洁:请我出任CEO,我推辞了近一年才接受

    2017年3月16日 来源: 互联网
    携程新任CEO孙洁:请我出任CEO,我推辞了近一年才接受

    “当梁建章(携程联合创始人、执行董事会主席)问,你想做首席执行官吗?我等十个月之后才接受这个挑战。”日前,携程(NASDAQ:CTRP)新一任CEO孙洁在接受外媒(Skift)专访时,透露了不少其出任携程CEO的细节。

    “作为一个女性领导者,带领团队更上一层楼有很多优势。”在被问及作为全球第二大在线旅行公司女性CEO的感受时,孙洁表示,女性通常更具有团队精神,而正是这一女性特质让她推辞了将近一年时间才接受CEO这个职位。

    孙洁还介绍了携程与另外两家国际在线旅行社巨头Priceline和Expedia的区别与可能面临的竞争。她表示,携程的业务范围更广,但目前携程与Priceline更多的是合作关系。而对于在去年年底刚刚被携程“收入囊中”的英国在线旅游预订平台天巡,孙洁透露,天巡会作为一家独立的公司运作,而可能不会将天巡整合入携程的搜索结果。

    比Priceline 或 Expedia业务领域更广泛

    已经位列全球第二大在线旅行公司,未来携程面临的将是在国际舞台上更大的挑战。当然,也不可避免地会面对与同样位列全球在线旅行公司前三甲的Priceline和Expedia竞争。

    当被问及与Priceline 或 Expedia的差异和竞争时,孙洁介绍,目前携程仍主要是为中国旅客提供服务。

    “很多国家都解除了对中国签证的限制,这对我们而言正是一个很棒的商机,能够和我们的客户一起发掘其中的机会。”孙洁说。

    而在具体业务上,另外两家全球在线旅行社巨头中,市值排名第一的Priceline主要侧重全球性的酒店业务;Expedia则宣称是提供全面服务的在线旅游公司,且致力于更加国际化,从收入上来看Expedia也比携程多。不过,携程却比Priceline和Expedia有着更加广泛的服务范围。

    孙洁分析,Expedia主要提供两大产品:一是酒店,二是航空售票业务。“但对我们来说,比如如果我们知道用户会从上海到巴黎,我们将推荐一家巴黎酒店。我们会计算出酒店和机场之间的距离,我们会提供租车服务,或者提供司机接站服务。”

    孙洁继续举例,“知道了用户在巴黎住的酒店,比如丽思卡尔顿,那么我们就要考虑在酒店附近能提供什么附加值,例如这附近有Tiffany吗?我们能在附近为他们准备爱马仕(Hermes)和LV (Louis Vuitton)的购物店,供他们购物吗? 有米其林餐厅供他们用餐吗?”

    收购天巡或意味着已开始欧洲市场竞争

    虽然,从目前来看携程与Priceline、Expedia因为占据的市场不同尚未产生多大的竞争,而且,Priceline 集团拥有着携程10%股份,至少在未来的几年内与携程并不会有直接的冲突。然而,随着携程国际化战略的提出和布局加深,携程与另外两大全球在线旅行社巨头的竞争或许终将不可避免。

    在欧洲市场,竞争似乎已有端倪。2016年12月,携程斥资14亿英镑(约合120亿元人民币)收购了总部位于英国的在线旅行搜索平台天巡(Skyscanner)。这成为了携程加速国际化进程的途径之一。

    而天巡则被业内认为未来或许会更直接地与Priceline旗下的Kayak(客涯)产生竞争。Priceline及客涯(Kayak)目前正在收购航班搜索公司Momondo集团,这一交易预计将在今年完成。孙洁也直言,这一收购案将对Kayak在欧洲的业务发展颇为有利。

    Kayak的CEO Steve Hafner已经开始对天巡未来的发展表现出浓厚的兴趣。Steve Hafner甚至预测,携程将会把天巡打造成为一家一站式在线旅游企业,他认为至少携程和天巡应该先试一试。

    “这也是Kayak非常有兴趣看到的,”Steve Hafner说,“我们对此一直非常关注。”

    那么,是否果真如Steve Hafner所预测的那样,携程有意将天巡变成业务领域更广泛的一站式在线旅行社呢?

    孙洁并没有对这个问题给出明确答复,不过孙洁曾在接受媒体采访时多次透露,未来天巡会作为一家独立的公司运作。她还表示,携程可能不会将天巡整合入携程的搜索结果,即使携程将成为天巡的搜索结果中一个重要的预订选项。

    至于携程是否会将大笔资金投入天巡,孙洁的回答是“不一定”。她说,天巡这家公司自成立以来就一直很赚钱,所以他们自己资金充足。

    高度评价booking,“几乎没人敢动”

    对于全球最大的在线旅游企业Priceline,孙洁的评价是非常值得携程学习。她甚至坦言,Priceline旗下的缤客网(booking.com)几乎“没人敢动”。

    “缤客是一个国际品牌,而且在酒店方面,他们让同行难以望其项背,”孙洁称:“我觉得任何人都很难碰触到它的高度。携程之所以能和缤客合作的不错,是因为我们专注于亚太地区的旅游业务,并且为消费者提供多样化的一条龙服务,这些无论缤客网还是亿客行(Expedia)都不做的。”

    虽然,Priceline对于航空业务领域的涉及并不多,从这一点上看,携程的业务范围更广,但在Priceline的强项酒店业务方面,携程的规模却只相当于Priceline的一部分。

    “缤客在酒店方面做的太好了,”孙洁说“我觉得他们为酒店业务搭建了一个特别好的平台,而且他们自己在这个平台上表现优异,没人能竞争的过。所以这个团队也非常值得我们学习。”

    孙洁称,缤客与携程现在是合作关系,为双方的用户提供更丰富的酒店资源。

    由员工拿出商业计划,携程来做投资者

    孙洁还在采访中介绍了携程在管理模式上的秘诀。而其特别强调的便是“分权”。

    孙洁说,携程已经是一家拥有3万名员工的大公司了,这意味着不能依靠CEO来做每一个决定。“我们将权力下放,让每个业务去做自己的CEO,对自己的业务资源负责。你可以雇佣尽可能多的员工,只要这种投资对你是有价值的,在某种程度上,这对于培养下一代的领导层也是一个很好的训练场。”

    携程对于高管创新能力考评早已为业内所知悉。在孙洁的手机和公司BABY TIGER计划(小老虎计划,即携程内部创新机制)中标明着携程各个业务单元的卡片,这些是携程内部的初创业务矩阵:每一个项目都有自己的总经理、首席财务官、首席技术官,和损益报表。

    “每年我们都通过一个公式来衡量他们的表现,而他们自己有与他们的业务单元和奖金挂钩的虚拟价值”,孙洁说,每个季度我们的业务总结会议上,鼓励员工拿出商业计划来,而我们就做了VC(风险投资商)的角色。

    孙洁举了一个例子,曾经一个年轻的员工想要开展汽车票业务,但当时他遭受了很多质疑。

    “汽车票是很便宜的,所以我们问他,你如何能通过公共汽车来赚钱呢,你先回去好好想一想。”

    孙洁说,他后来带着商业计划回来了,“他很想做这个业务,很有前途,但是我们从数据上却看不出前途在哪里,于是又要求他重新回去做数据分析。第三次他又回来了,他一直没有放弃,最后我说,你想要多少资源?他说:‘我要二百万元,能够负担得起6个人6个月的时间。’他还说:‘如果我能做到每天卖一万张票,你们让我继续成长壮大,如果达不到我就终止这个项目’。”

    “我说,好啊,让他去做吧,如果做成了那很好啊,如果做不成也没什么大不了的。结果,一个月后,日销量就超过了一万张,所以我们在App蓝色区域给了他一个宫格,他们现在已经是一个很突出的业务了。”

    孙洁称,这就是携程网站和APP上的汽车票业务,“最开始他做公共汽车,现在他已经开始做轮渡了。”

    梁建章请孙洁出任CEO,她推辞了将近一年才接受

    而在被问及在全球第二大在线旅行公司里作为女性CEO的感受时,孙洁说,“作为一个女性领导者,带领团队更上一层楼有很多优势。”

    “我认为,我们认清自己的优势,同时用团队的力量来弥补弱点,那么我们就能建立起一个非常棒的团队。”孙洁表示。

    在孙洁看来,女性能够给董事会带来一些不一样的东西。她透露,当携程的前任CEO和执行主席梁建章请她出任CEO的时候,女性的特质让她推辞了将近一年时间才接受这个职位。

    孙洁解释,就女性和男性而言,不同的性别有不同的特质。女性通常更具有团队精神。“当梁建章问,你想做首席执行官吗?我想很多人会立即接受,而不是等十个月之后才接受这个挑战,相对于个人成就而言我更强调团队,我认为团队强大是很重要的,如果团队强大,那么每个人都会有很好的机会。”

    “作为一名女性领导者,我感觉女性的团队建设能力和领导力是非常强的,你愿意为了团队的利益和兴趣做出个人牺牲,那也是很重要的。作为一名女性领导者我总是试着换位思考,在艰难的谈判中,我总是尝试让大家有利益的共同点,所以,哪怕是再艰难的商业谈判也能有效的推进。” 孙洁说。

    位置:首页 > 科技
    加载更多评论...
    本类推荐
    绝经妇女为什么易长胖绝经后保养有妙招
    绝经妇女为什么易长胖绝经后保养有妙招

    营养专家表示,女性一生当中发胖有三个时期,即青春期、孕产期及更年期。但更年期后比较明显,这对爱美的女性来说是个很大的打击。因此有人问绝经妇女为什么易长胖?女性绝经后怎么保养呢?接下来将一一为大家介绍,供大家参考。

    女性该如何推迟更年期与绝经期的到来?
    女性该如何推迟更年期与绝经期的到来?

    更年期女性出现绝经是一个必然,而绝经的出现这也正好代表着女性开始走向衰败的景象。妇女一旦出现绝经,这就代表着更年期已经到来。每个女性最大的梦想就是青春常驻,但是衰老这成为一个不能避免的事件,但是我们能够延缓衰老的速度,下面为大家分享推迟绝经的几个好方法,大家不妨一起来试试吧!

    20岁女人50岁卵巢,5个坏习惯让绝经期提前到来
    20岁女人50岁卵巢,5个坏习惯让绝经期提前到来

    在医院,经常会接触到一些不孕不育患者,他们迫切的想要孩子,可是,检查中发现,一些人竟然患上了卵巢早衰的病症,尤其是一些还在育龄期的女性,更让人唏嘘不已。什么是卵巢早衰?临床上,卵巢早衰是指卵巢功能衰竭,导致一些女性40岁之前就发生了绝经闭经的现象。

    淘宝能活过下个10年吗?
    淘宝能活过下个10年吗?

    人工智能所带来的改变至少是和互联网一个量级的,这个观点大家越来越认同,但估计很多人并没意识到人工智能的发展可能让淘宝、携程这样的公司活不过下个10年。这看着似乎很荒诞,但如果你从世界数据化程度越来越高和高智能人机交互变成现实的角度来解读就可以发现其内在的逻辑脉络。

    携程真的老了吗?
    携程真的老了吗?

    即将迈入新千年的那一年,注定是载入中国互联网史册的一年。在那一年,互联网浪潮席卷了整个中国,腾讯、新浪、阿里巴巴相继成立,携程旅行网也在1999年10月28日正式上线。一如国美、苏宁的出现终结街边电器店铺一般...

    别只惦记三亚普吉岛!国内这海岛清新又人少,海鲜更是便宜吃到饱!
    别只惦记三亚普吉岛!国内这海岛清新又人少,海鲜更是便宜吃到饱!

    暑假出游季,除了去清凉的山间避暑,不少人也会选择到海边亲水游玩,东南亚的海岛太远、国内出门的三亚太贵,究竟该去哪个海边才能玩得实惠?今天游哥就给你推荐一个好地方,比三亚更清新、人也更少!它就是位于广西的北海...

    “大嘴”特朗普再发雷人言论这回女性也要愤怒了
    “大嘴”特朗普再发雷人言论这回女性也要愤怒了

    中金网03月31日讯,共和党候选人近日发布了一篇备受争议的声明,这份声明称女性堕胎应该受到惩罚,特朗普提出了这项主张并展开剧烈交锋,但随后态度又有所转变。在微软全国广播公司的录音采访中,特朗普一再被主持人马修斯追问...

    你的团队强吗?医生来告诉你
    你的团队强吗?医生来告诉你

    文丨药疗君----编丨吴鹏药师为什么某些团队比其他团队更强大?有学者用医学研究的方法给出了一些解释。在医学研究领域,我们常常听到一些名词,比如随机、对照、双盲、多中心等。这其实在讲医学研究的方法:随机指的是一种预先的设计...

    女性生理变化与排卵的规律—基础体温与宫颈粘液的分辨
    女性生理变化与排卵的规律—基础体温与宫颈粘液的分辨

    女性的生理变化(主要指基础体温和宫颈粘液),可以反映出月经周期的规律。女性在排卵后,基础体温(熟睡时新陈代谢降到最低点的体温)会上升0.2~0.5℃;女性在排卵前,宫颈粘液(白带)会逐渐变成类似鸡蛋清状的透明弹性液体。

    掌握这些方法,去台湾旅行至少能省万元呢
    掌握这些方法,去台湾旅行至少能省万元呢

    今年五一期间,楼主带一家老小(2位70+老人,1位50+老人,一位2岁小朋友)去了趟台湾,因为旅费有限,总想着能省就省点,但是咱这人员配置,什么搭车住青旅的穷游肯定是不行了,于是,楼主就挖空心思省省省。

    两性须知:女人排卵前后的细微变化
    两性须知:女人排卵前后的细微变化

    处于排卵期的女性有哪些特点?在这个阶段,女人的生理和心理都达到最高潮期:? 这时雌激素处于高峰期,也是肌肤新陈代谢最快速、吸收养分最好的时候。排卵前一周,皮肤会变得光滑、有弹性。这时食欲明显下降,是美容、减肥的最佳时期。

    全球十座最“奇葩”的酒店大堂
    全球十座最“奇葩”的酒店大堂

    导语:毫不夸张的说,大堂是一个酒店的灵魂所在。酒店大堂往往是接待客人的第一个空间,也是开启客人假日旅程、使其对酒店产生第一印象的地方。设立大堂的初衷是为了给客人提供一个办理入住手续、休息以及结账的场所,其本身或许欠缺了一些生机。

    延伸热词
    首页社会国际娱乐科技时尚军事汽车探索美食旅游历史健康育儿
    万花镜 版权所有 京ICP备14059027号
    值班QQ:3012642954
    邮箱:wanhuajingnews@qq.com