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    职业打假人每年投百万买货失误率仅千分之几不赚几倍算白干

    2017年3月17日 作者:法制晚报

    又是一年一度的3·15到来的日子,每当这个时候,都是制假售假的商家最担心的时刻。显然3·15并不应该仅仅停留在这一天、这一刻,而让商家时时刻刻担心的,除了媒体的暗访报道之外,还有一群人也在通过他们的方式,提醒着商家,打假并非只在3·15,而是无时不在。

    这个人群就是处于争议中的职业打假人。

    买货时尚庆风打假团队会请公证处出具公证书

    他们凭借一双辨识问题食品的眼睛,纵横职业打假江湖,个人年收入以百万计。他们一年四季往来于国内多个城市,从不在一个地方连续待5天以上。他们走一趟商场便知道哪些产品有问题,被一些地方的商业机构列为“不被欢迎的人”。

    近日,《法制晚报》(微信ID:fzwb_52165216)记者,零距离接触到神秘的职业打假人尚庆风,通过这位职业打假人,了解到打假江湖一些鲜为人知的秘密。

    入行由食品商人转行职业打假

    3月10日上午9时,记者走进尚庆风在南四环花乡桥附近的北京办事处。办事处设在南城一住宅小区的3居室民宅中,这套房子是尚庆风合作伙伴名下的,现在成了他的北京办事处和北京地区工作人员的宿舍。

    面积140平米的房屋除了一间作为宿舍外,其他的空间里摆满各种案卷和文案材料,走进其中一间房,堆满各种食品包装。尚庆风说,这里并不是仓库,只是样品存放间,库房有专门的地方。

    尚庆风打假团队购买的疑似问题物品堆满仓库

    房间的客厅约50平米,两侧是两米多高的架子,架子上都是案卷,客厅中还有两个3米长的条案,条案上摆放着各种商品的检测报告和贴有明显标记的公证材料。

    尚庆风是江苏人,他告诉记者,在成为职业打假人之前,他是一个食品商人,在天津开了一家专营进口食品的超市,年营业额达四五百万。

    2007年5月,他在天津一家市场,购买了半斤莲子,回家后闻到莲子有一股硫磺味,上网搜索,得知外表亮白的莲子多半经过硫磺熏蒸,而正常的莲子,外表暗黄。于是,尚庆风找到市场,要求退货,并赔礼道歉,对方让他提供二氧化硫超标的证据,结果他拿不出,遭到拒绝。

    为了弄清真相,尚庆风将他购买的莲子送到检测机构进行检测,结果发现该市场卖的莲子二氧化硫超过国家规定的123倍,当时的《天津日报》对此进行了报道,该市场也因此受到了相应的处罚。从此尚庆风由一个食品商人转行成为一名职业打假人。

    团队近20名成员分6家办事处

    经过10年的发展,目前尚庆风已经形成自己的打假团队,在北京、天津、郑州、广州、重庆、成都等6个地方设有办事处,工作人员近20人,办事处以及办事处当地的假货仓库,都是在当地租赁的。

    据尚庆风介绍,除天津是因为他最早发展的城市外,选择其他五个地方作办事处,主要还是因为这些地方索赔的成功率比较高,另外合作的朋友也正好在这些地方,而这几个城市正好又能辐射周边地区。

    这些工作人员都有明确的分工:线索搜集、问题认定、购货、索赔。尚庆风认为,打假的核心是产品问题的认定,关系到整个打假活动成败的关键。

    他举例说,比如北方一款知名露酒,添加当归,根据药典记载,当归属药,食品法规定药是不可以添加到食品中的。于是,一些打假人纷纷购买,以非法添加为由向商家索赔,尚庆风团队工作人员得知线索后,建议跟进。但经他深入了解,发现几年前国家有关部门对露酒添加当归已作出答复,认可添加。结果购买该酒索赔的打假者纷纷败阵。

    技能看一眼就知道真假 失误率为千分之几

    为了掌握食品非法添加、有毒有害成分方面的知识,尚庆风阅读了大量的专业书籍,像《食品添加剂使用标准》、《中国药典》、《食品安全法》等专业书籍,对于这些书籍里的具体内容,可以说是信手拈来。

    尚庆风用经常给食品做检测的机会,拜一些食品加工企业和食品检测机构技术人员为师,知道了不法人员往食品里非法添加的方法,以及如何能用常规方法把这些非法添加的物质检测出来。

    凭借着多年经营食品的经验以及后天的不断学习,尚庆风逐渐练就了绝活。现在,只要看上一眼就能断定食品是否含有非法添加剂。

    尚庆风告诉记者,肉眼能看出食品是否非法添加有毒有害物质,还真不是开玩笑,比方说莲子,我一看莲子白的程度就知道这里面是否含有过氧化氢或硫磺,一些农副产品,我一闻就能感觉到是不是有类似的有毒有害物质。

    尚庆风北京团队的一位工作人员笑称,由于尚庆风对产品问题认定准确,极少走眼又被同行称为“专家”、“总工”,经常有同行慕名请他“掌眼”,有时候同行还会拉他一起合作。尚庆风笑着说,打假这个事情偶尔也会有走眼的时候,大约一年500个案件中,也会有两三个案件看走眼。

    尚庆风团队打假的主要对象是食品,打假的内容是有毒有害添加。他向记者私下透露,食品有毒有害,根据《食品安全法》赔偿额度10倍,其赔偿请求易得到法律支持。

    收支为打假投入百万 不赚出几倍来就算白干

    尚庆风告诉记者,打假绝不是空手套白狼,也是需要投入的,其中最大的投入就是购买假货。他的打假团队,仅2015年、2016年就先后投入500多万元购买假货。为了证实这一点,尚庆风特意将记者带到位于丰台区新村附近的一处仓库。

    该仓库面积有300多平方米,里面堆放着上百种假货,有保健品、奶片、鱿鱼丝、药酒等,尚庆风称购买假货时,一般也考量对方的赔付能力,买多少一般没有定论,属于随机的,像这种规模的仓库在其他城市还有几处。

    记者随意拿起一款保健品,尚庆风如数家珍般介绍:该保健品是某保健品厂的产品,300多块钱一小瓶,经检测证实该保健品主要成分是淀粉,没有任何保健功效,他的团队在全国各地总共购买了近20万元的该保健品,依法要求生产厂家10倍赔付,遭到拒绝后,他的团队将该保健品厂告到法院,目前,已经进入诉讼程序,很快就会有结果。

    尚庆风告诉《法制晚报》(微信ID:fzwb_52165216)记者,为了确保打假购货行为(注:也称消费)合法、在诉讼中无可挑剔,他的打假团队购物时,均请公证人员现场全程公证,仅公证费2016年他就花了40多万元。

    当问及打假的年收入是多少,尚庆风没有正面回答记者,只是笑着说,“这个收入问题确实挺敏感,这么说吧,不算买货的费用,只算各地房租、人工工资、交通、检测、公证的费用,2016年这个成本就超过了100万,如果不能挣出几倍来,那就算是白干了。”

    不过,尚庆风同时也披露,打假这种投入也存在很大风险,有可能血本无归。就是因种种原因,购买假货后索赔失败,结果购买的假货砸在了自己手里,这些货物就在当地找垃圾处理厂销毁掉了。

    诉讼 年结案达300多件

    2015年、2016年连续两年,尚庆风团队打假结案都在300件以上,这么多案件不可能每个案件他都出庭。据尚庆风透露,这些案件中,大多数案件都由他团队中的律师出庭,其中一些案子受到社会广泛关注,主要还是其律师团队的专业性够强。

    如2015年4月,他们在河南郑州发现一款苦荞茶,在包装上标注了保健、预防疾病的内容。他们认为这一行为涉嫌夸大和虚假宣传,极易误导消费者。于是,他们向河南省郑州市管城区工商部门进行了举报,管城区工商部门调查后认为情况属实,依法对该苦荞茶生产商作出行政处罚。

    随即,尚庆风团队将该苦荞茶生产商起诉至法院,向该生产商索要3倍赔偿。该生产商进行了辩解。2016年12月,法院作出判决,判决该苦荞茶生产商,退还货款,并3倍赔偿。

    据了解,目前,尚庆风团队手中有多达1000多件案子正在办理中。

    行规 同一产品不重复打

    据尚庆风掌握,目前在北京打假圈子里小有名气的职业打假人不到100人。几年前,曾有人给职业打假人做了上、中、下之分。

    高级的职业打假人,拥有自己的团队,有固定的办公地点,在全国多个城市设有办事处,有一定的经济实力,打假的对象主要集中在产品质量上,年平均结案达上百件,索赔的主要手段是诉讼;中级职业打假人,多是单打独斗,打假的对象主要集中在产品虚假宣传、包装、标签等层面,索赔的主要手段是和解;最低级的打假多数涉嫌敲诈,打假对象多是产品标签问题、保质期过期等,甚至还存在打假人为了达到索赔目的不惜采取掉包手段,栽赃给商家等,这类打假人不但遭到商家痛恨,也被真正的职业打假人所不齿。

    打假行业与其他行业一样,有很多自己的规矩,这些不成文的规矩职业打假人都会自觉遵守。如对和解的案子“噤口”,对任何人都不透露哪家商家或企业销售或生产的哪款产品存在问题。

    不过,尚庆风对该项规矩也有自己的要求,就是商家必须将问题产品下架,不能再销售。再有就是生产厂家不能再继续生产。

    另一个重要的规矩是同一产品不重复打。这就是被打过的产品,特别是和解案子涉及到的产品,即使再被发现,也不再打,而是提醒商家,或直接举报到有关部门,由其处理。

    尚庆风说,有时候打过一次假,就和生产商熟悉了,所以不会对一个产品追着打。前些年打假时候还有被商家威胁过,最近两年好多了,很多人也知道暴力解决不了问题,还是回归到法律的层面来。

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