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    微信红包3.0,腾讯已对财付通悄悄做了一次技术大升级

    2017年3月20日 来源: 互联网

    钛媒体 TMTPost.com

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    微信红包3.0,腾讯已对财付通悄悄做了一次技术大升级

    红包的游戏功能如何进化?背后的技术如何迭代?曾经的财付通,如今已变身FIT。

    钛媒体记者 ︳ 孙骋

    微信红包,这场诞生仅3年的社交金融已经成为全民游戏。

    最初于2014年上线,灵感来源于腾讯公司线下发红包的习俗,是一个基于微信和第三方支付平台财付通的创新。

    从社交出发演进,微信红包尝试了很多玩法,比如2015年与春晚的合作露脸、2016年尝试了朋友圈红包照片功能、2017年的面对面红包;同时QQ的尝试也非常多,QQ红包衍生出个性红包、口令红包等玩法,2016年开始“刷一刷”红包,2017年出现LBS+AR天降红包……腾讯的红包产品越来越丰富。

    腾讯的基因是社交,要通过支付进入金融服务,红包是入口,展现形式是腾讯擅长的游戏,面世4年,游戏功能不断进化,背后的技术也在升级、迭代。马化腾曾经概括:微信红包是社交金融游戏。

    本质是社交金融游戏

    2013年11月,当时财付通红包团队成员想到,可以在虚拟世界搭建一个应用系统,把过年发红包的传统年俗,转化成电子红包的形式。扩大微信支付的用户群体。

    2014年春节期间,有超过800万人玩微信红包,这个实际数据并不算太大,从用户构成来看,这一年玩红包的大多是互联网、金融行业、媒体从业者。

    2015年春节算是微信红包以及微信支付的里程碑,通过和春晚合作红包摇一摇,单单除夕一晚,红包摇一摇的次数是110多亿次,微信红包彻底火了。可以收,春节只是一个契机,此后微信红包更多地融入了生活场景。

    比如每年5月20号,情侣们自发地发送金额为520的红包,到了七夕节,大家发7.7元的红包。微信红包作为社交金融的载体,让金融产品和服务融入大众生活,同时也反作用于社交,提升人和人的联系。

    互联网最基本的价值,是将信息、知识、用户联系在一起,其中,各个角色都是一个节点,百度连接的是人与信息,阿里联系的是人与商品,腾讯连接的是人与人。

    其中离金融最近的是阿里,网上交易都在淘宝,而腾讯做金融的最大优势是什么?客户数量。

    庞大的用户推动社交金融发展,一是借助使用者的社交网络,开展金融服务的营销体验,提供多种目的的金融服务模式。

    2016年春节时就曾经有只广告片叫《红包去哪儿》,引导用户将红包存入理财通,“让红包增值,让祝福升温”;2017年黄金红包进入广大用户视线,同时微信也在引导用户收到红包后使用微信支付。

    用户的资金进入微信钱包,微信不断丰富金融产品。从红包到零钱包、小心愿、梦想计划等产品,打开了一系列金融应用,包括理财通,信贷(微众银行、微粒贷)、信用卡还款、话费充值,等等。

    二是让社交支付向商业支付转变,微信不断开发更多消费场景,包括线上线下的消费购物周边场景。

    比如线下微信扫一扫付款,入驻在微信里的京东精选和美丽说。由红包绑定银行卡账户,提现收费,开发线下支付场景,这些举措都是为了打开金融业务。

    可以说,微信红包巧妙地化解了微信支付上线时面临几个问题:

    首先支付是分商户和用户两端的,新用户使用微信支付需要绑卡,流程麻烦,支付成功率会很低。其次,支付成功率低,商户就不愿合作了,那么没有商户,就没有支付场景,更没有用户。

    微信红包改变了人们的支付习惯,社交金融也开始爆发更大的价值。

    微信红包3.0,腾讯已对财付通悄悄做了一次技术大升级

    2017年除夕夜,保障春节红包的FIT团队。

    从财付通到FIT,红包背后的技术升级

    从社交支付到商业支付,背后是一套技术升级的过程。红包的一个核心数据:在2017年除夕夜以20.8万笔每秒的支付峰值刷新世界纪录。从2014年不足几万笔每秒,增长到20.8万笔每秒,这个增长还是满迅速的,能体现出fit技术实力的提升。

    业界对于腾讯的印象往往是社交、游戏,其实在技术实力方面,腾讯也做了很多尝试。

    因为简单好用、没有学习成本,所以微信红包的用户习惯很容易养成,不过,在微信支付内部看来,最初这个产品还不具备核心竞争力——它很容易被竞争对手模仿。

    那么什么是核心竞争力?红包背后的后台技术。详细说来,微信红包如何提供技术支持?钱包涉及的交易系统、银行的对接,如何完成?这些都是由腾讯支付基础平台与金融应用线(FIT)来负责的。

    FIT前身是财付通,此前以财付通为主体构建的金融业务架构,全部划入到FIT,包括支付平台部、理财平台产品部、平台研发部、金融市场部等多个部门。

    如果说微信为红包提供了巨大的社交用户群,那么FIT则为红包提供了强大的支付系统。FIT 所搭建的这套交易系统,现在支持更多金融应用的技术。

    对微信支付来说,有几个大的挑战,比如支付的峰值,这是个性能问题,背后映射的是安全、容灾能力;其次是交易安全,风险控制,不能出现一分钱的错误。

    一个很典型的用户的体验是,你在发红包或抢到红包的时候,发现钱没到帐,是不是心会慌?支付的时候,你的钱被多扣了,是不是会紧张?

    用户对自己的钱是非常关心的,钱的数据不能出任何闪失,这是微信支付的生命线。为了解决这个问题,腾讯同时在深圳、上海等多个地方部署数据中心,它们是实时并行运作的,哪里出问题了,其它系统能够立马全部接管起来。

    随着这几年微信红包、移动支付迅猛发展,在深圳、上海这些大城市,线上资金流转的体量,很多已经到了极限,到了春晚那种高峰时刻,一些地区带宽的瓶颈都会出现问题,地区容量不够用,就需要从外部调动一些过来。

    多地多中心,面临的挑战是跨城。在跨城这一能力上,从网络层到数据传输,再到业务层,需要突破很多技术瓶颈。

    在交易安全方面,最重要的是微信红包的风控,识别风险交易行为,腾讯大金融安全团队风控策略专家吴鸣说:风险主要有3种,一是账号资金被盗类;二是用户本人操作,但可能是被骗的行为;三是是用户本人操作的非法交易,比如购买色情影像和图像。

    微信红包从源头拦截这些风险,利用大数据对用户安全做前置化扫描,进行信用分级标记,同时配合二次检测,比如发红包的人换了手机,就还需要再进行二次风控。而这些技术,对于用户是零感知的。

    经过3年的升级,微信红包开始找到自己的位置:用技术升级保证用户体验,将系统更加智能化,在玩法上,不再追逐商业化的噱头,更多传递欢乐和祝福。(文章首发钛媒体,记者/孙骋)

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