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    上厕所这事,可以优雅得超出你想象

    2017年10月13日 作者:DT财经

    文/罗遥

    还在纠结那些打着“消费升级”旗号的博主安利值不值得吃?还在怀疑朋友圈层出不穷的“升级好物”是不是真靠谱?为了解决你们的困惑,DT君推出“NEXT50”系列研究,以客观严谨的态度,结合各大电商平台海量用户评价数据,对消费升级浪潮中新崛起的50个热门品类进行量化评价,带领大家“科学”升级。

    所谓人生五要素,吃喝拉撒睡。NEXT50连载到今天,关于吃好喝好睡好已聊了许多……本期,我们略重口地探讨下排泄这件事,主角嘛,你可能已经猜到了——智能马桶盖。

    DT君说

    包括DT君在内的好些人,真正注意到智能马桶盖,还是因为去日本爆买而频上头条的中国大妈。

    转眼两年过去,越洋背马桶盖已经不是大家的首选了,便利的网购和品类的扩充,让你能够愉快地在海淘日、韩、美国货,以及各路新涌现的国货品牌中尽情挑选。比如谁火就跟谁的小米,上个月刚推出旗下第一款智能马桶盖,目前官方渠道米家优品显示已售罄:

    (图片说明:小米生态链企业智米科技宣布发布智能马桶盖;图片来源:微博@爱搞机)

    在这个智能马桶盖从猎奇小众进入大众视野的过程中,这个你们生活方式的小角落,也不知不觉在消费升级中步步进阶,这里借用某品牌的官宣海报:

    区区一个马桶盖,为何引得国人趋之若鹜?读完本期NEXT50①,你就会明白:

    智能马桶盖的走红,绝不只是吃瓜群众盲目跟风。

    还在担心智能马桶盖的安装与适配?这事已经有人替你考虑好了。

    各品牌功能同质化的当下,性价比是你决策的重要原则。

    上厕所这事,可以优雅得超乎你想象

    智能马桶盖得以普及,你不能不提这个拥有百年历史的日本卫浴品牌——TOTO。

    1964年,一个名叫Arnold Cohen的美国人发明了世界第一款智能马桶盖。这款集冲洗、烘干于一体的马桶盖,只是为了方便Cohen患病的老父亲,但它引起了TOTO的兴趣。

    TOTO购买专利并开始着手改良产品,并于1980年正式注册“卫洗丽”(Washlet)的商标。

    TOTO可能自己也没想到,三十多年后,智能马桶盖在现代日本家庭的普及率达到了近80%,被评为战后日本最伟大的100件发明之一。随着TOTO把智能马桶盖从无到有地带火,“卫洗丽“甚至都成了这个品类的代名词。

    为了帮助大家摸清智能马桶盖的最新升级姿势,DT君从有调、小红书、什么值得买等消费公号及KOL测评中,找出了5个提及度最高且国内方便购买到的智能马桶盖品牌,分别来自日本(TOTO和松下)、韩国(爱真和诺维达,但诺维达于2011年被美国科勒集团收购)和美国(美标)。

    接下来,再根据它们在天猫和京东的销量表现圈出了各品牌旗下5款对应的热销产品,倒是最近媒体热议的小米的智能马桶盖因评论量不足未被纳入测评:

    如图,这些畅销款智能马桶盖价位都在两三千元,这也是目前大众最能接受的智能马桶盖价位水平。下面我们会基于这5款代表性产品,对这一品类特征做分拆讲解:

    初代的智能马桶盖功能简单,无外乎——

    座圈加热,防止冬天上厕所激冷;

    温水冲洗,臀洗妇洗要分开……你懂的;

    暖风烘干,自此告别卫生纸。

    到了水疗时代,上面的“老三样”开始带了些私人定制的意味:无论是座圈温度、水势水温还是喷嘴角度,你都可以根据自己的喜好和身体特征来调节:

    同时,智能马桶盖在升级过程中,越来越注重在细节上满足百般挑剔的你们,比如“即热式”的走红。

    要知道,早先主流智能马桶盖的冲洗温水来自于水箱储备(储热式),加热要等一两分钟,而现在的即热式则允许你即坐即出热水。

    再比如即时除臭,能帮你解决开排气扇也得先忍受恶臭的问题;而有了除菌软水、喷嘴清洁功能后,你大可不必担心水质了;家有老人小孩,一键使用可以避免被密密麻麻的功能绕晕;家有孕妇,侧身按键不便,各品牌还会有遥控款;最最重要的,是便秘者的福音——水流按摩!智能马桶盖通过强弱水柱交替,可以达到按摩顺肠的功效……

    品牌们还凹出一些脑洞大开的附加功能,你们开心就好。比如起夜灯:

    以及要和体脂称抢饭碗的马桶盖:

    (图片说明:松下洁乐PL40的操作面板和APP体脂测量界面;图片来源于网络)

    每天三块钱,来场优雅的菊部SPA

    看起来很炫酷?但DT君知道,你们还是想先听听用过的人都怎么说。

    我们采集了这5款产品在天猫和京东的用户评价,经过去重和无意义文本筛除后留得5000多条高质量评论,并从中得到了下面这些高频词汇:

    如图,“满意”存在感十足,还有“好评”、“完美”等也指向类似的意思。

    在提及“满意”的评论中,99.4%的用户给予了正面评价,对智能马桶盖的各种功能颇为买账,其中不乏“舒服”“性价比”“谁用谁知道”这样的溢美之词。而听了朋友推荐、抱着尝试心态却又“用了回不去”的用户还不少:

    以前总不屑一顾,买来发现,用上智能马桶,上厕所变成了一种享受。这确实是最值得买的家电,毕竟电视几星期都懒得开,厕所要天天上。

    DT君以为,这种能切实带来生活便利和舒适体验的高频消费品(比如NEXT50测评过的洗碗机和烘干机),产品本身就自带圈粉优势,一旦厂商技术成熟、控制成本把价格降低,这类升级品类再有了性价比加成之后,往往深受大众欢迎。

    粗略计算一下,上述5款产品最贵不过3000元,质保都在三年以上,平摊下来每天做个“菊部SPA”还不到3元,确实挺划算。

    除了马桶盖本身,“安装”问题是大家最关心的——虽然不比换整个马桶麻烦,但毕竟也算半件硬装。

    可能很多人没注意到,时至今日这事儿的复杂度也已经大大降低了:

    相比过去扛个马桶盖自己回家捣鼓,现在,你只要根据马桶的形状、商品网站指导测量间距尺寸,筛选出适配的马桶盖即可。

    (图片来源:爱真天猫官方旗舰店)

    以这5款商品为代表的主流智能马桶盖,还会强调整机简易拆装的优势,自己对照说明书和视频指导就能搞定。比如诺维达的这位女性用户:

    因为老公没有在家,所以是自己安装的非常简单,看图纸就会了。也没有请师傅,就按照图纸的步骤安装,图纸写得非常详细,所以安装非常简单,大概花了半小时左右就搞定了。

    如果实在对自己的动手能力没自信,也没关系,厂商可以把安装的活全都承包,包括免费的上门安装、改造电路、延长水管服务等等……只为让你下手无忧。

    没什么独门绝技,拼的是谁更贴心

    接下来按照套路,DT君就要帮你理理这5款商品孰优孰劣了。

    我们基于“NEXT指数”②,对5款代表性单品在效率、健康、专业、审美和治愈5个消费升级核心需求点上的效用进行量化评估,结果如下:

    事实上,智能马桶盖发展到今天,技术日渐成熟,各大品牌的产品卖点也愈发趋同,像按摩水疗、除臭烘干等等早已成为大厂商们的标配。

    非要比较这5款商品的话,松下和美标的控制面板布局简洁,更突显常用功能另外3款则更强调功能齐全,但密密麻麻的选项或许不那么适合懒癌和眼神不好的人。

    (图片说明:上图是爱真操作面板,下图是TOTO操作面板;图片来源:爱真、TOTO天猫官方旗舰店)

    基于关键功能类似,DT君统一以3分为起平分,再综合参考5款产品的科技水准舒适体验来给出专业项得分。

    作为智能卫浴的开创者,TOTO马桶的智洁技术(即超平滑的陶瓷釉面)、超漩式冲洗向来有口皆碑。到智能马桶盖方面,TOTO的冲洗水流强劲,要甚于其他品牌,据说3档水势(共5档)清洗力就已相当感人。

    同时,勇猛之外它也可小清新——TOTO韵波洗净模式通过不同压力的大小水珠交替,冲洗触感更轻柔,也更节水。

    (图片来源:TOTO中国官网)

    就用户对舒适度的反馈来看,提及TOTO“舒服”的都是一边倒好评。DT君甚至发现在松下、诺维达那,一些消费者直言体感不如TOTO舒服,专业素养似乎已足够好……但美中不足的是,这款商品除臭模式声音较大,相当影响用户的好评度,这里我们适当加减分。

    与TOTO韵波洗净有对标意味的,是另外四款商品的空气混合水珠冲洗功能(即松下的脉冲水流、诺维达的空气珠技术、爱真的富氧水疗和美标的气泡妇洗)。虽说有的侧重于给女性私处轻柔清洗,有的强调它的顺肠按摩功效,但这些效果本质都是类似的——也是更轻柔和节水地清洗。

    (图片说明:左右图为松下脉冲水流和普通冲洗水流的对比;图片来源:爱活网)

    舒适体验上,尽管诺维达自称加宽设计的座圈更符合人体工学,但据不少消费者反映,此款商品的短款座圈明显偏小,令舒适度大打折扣,因此得分略低。

    松下的用户中,有部分反映暖风烘干不怎么给力,需要先用纸擦擦,这里也扣点分。

    再看效率,撇开这5款产品共有的智能节电模式、简易拆装外,两款即热式(诺维达和爱真)在出水速度和省电上,性能都要优于储热式,因此得分相对占优。

    健康方面主要考虑卫生和安全,具体包括是否具备喷嘴自动清洁、过滤、软水以及防水防漏电设计。总体说来,这些功能5款商品都有涉及,TOTO和诺维达甚至还在喷嘴内置了银离子除菌装置。

    (图片说明:爱真喷嘴自动清洁功能,图片来源:爱真天猫旗舰店)

    另外,松下自称马桶盖材质里掺混了抗菌剂并得到日本抗菌制品技术协会(SIAA)认证,因此健康分最高。

    至于审美,虽然有情报员倾心于TOTO和美标的盖板轮廓和简洁操作板,但DT君参考用户评价后认为,一个马桶盖能做到设计简洁和尽可能包线处理,其实就已挺美观大方了。

    非要拼颜值,不如换个壁挂式智能马桶,隐藏起普通马桶臃肿的外露水管和电线,外形满分。

    比如,因评论量不足未被我们纳入此次测评名单的西班牙品牌乐家和德国顶级卫浴品牌杜拉维特:前者用色大胆,在一众白马桶间很出挑;后者为各国总统府议会大厦青睐,其所有产品线全部遥控操作,科技感满满,贴出来给大家养养眼:

    (图片来源:乐家和杜拉维特官网)

    最后是治愈

    本来嘛,从上文消费者的买家秀来看,相比普通坐便器,换上智能马桶盖就是一件幸福感爆棚的事了……能在这一项锦上添花,DT君认为TOTO首创的“音姬”功能还有点意思——按键后咚咚的水流声可以掩盖如厕的尴尬声响。不过测评的这款TOTO商品没有该功能,不加分。

    在这个同质化市场,性价比可能决定了你的下手姿势

    最后,还是给大家参考DT君结合NEXT指数和电商用户评价③后,计算得出这5款智能马桶盖的“值得买指数”④:

    和爱真、诺维达两款韩国产品相比,来自智能马桶盖家乡日本的TOTO和松下,用户评分和正面评论占比并不占优,加上这些产品在NEXT指数上咬分很紧,最后的“值得买指数”排名并不如它们名气那么大,尤其是TOTO。

    为何会这样?

    在一个相对同质化的市场里,性价比的优势就凸显了。如果你的马桶盖预算只有两三千,与其买个日本大牌的储热式入门款,不如选个韩系的中端即热式来得实在。

    比如本期值得买和NEXT指数均获第一的爱真,功能齐全,口碑不错,尤其适合饱受痔疮和便秘之苦的小伙伴们。

    而如果你对坐感和质量要求苛刻的,就选老牌TOTO吧。毕竟品牌资历和技术水准在那。预算充裕的大可考虑TOTO即热式,就是价格比较辣手,6000元左右。

    但要注意的是,TOTO智能马桶盖的适配率不高,如果你不打算大改造,普适性更高的松下和诺维达可能比较适合你。

    OK,以上就是本期NEXT50的全部内容。不管你们信不信,DT君写完这篇文章,已把心仪之选添到购物车里坐等双11了……毕竟,我们这种办公室一坐就一天的人,更要顾全“大菊”~

    在消费升级的路上,如何捂紧钱包,又如何在该出手时就出手,是我们大家共同的修行。今后我们将继续为大家“测评”消费升级浪潮中的热门品类。如果你对智能马桶盖有使用心得或选购困惑,都欢迎留言。

    备注

    ①“NEXT50”系列研究品牌是根据DT君监控的数百家消费类KOL的相关品类推荐内容来确定,具体型号则根据该品牌对应产品在各电商平台的销量数据选定,本研究与任何研究对象无利益关系。

    ②“NEXT指数”系基于消费升级研究和用户反馈得出,用于衡量商品的消费升级效用表现。DT君根据商品在效率、健康、专业、审美和治愈五个方面的的升级效用表现给出1-5分的得分,同时依据电商平台上用户评价中提及的重点效用及程度对分数进行加、减分修正;品类的“NEXT指数”得分根据五个代表性商品的得分平均而成。

    ③所有用户评价数据来自各大电商平台,不同品类的取样网站会根据该品类产品情况有所调整。对于“水军”等情况,考虑到阿里等电商网站已建立反作弊系统对涉嫌虚假交易的商品进行屏蔽和降权处理,DT君在此基础上会进一步剔除内容高度相似的评论文本,并结合文本的情绪分布情况剔除异常值。

    ④“值得买指数”由商品的升级效用表现和用户使用反馈两方面构成,两者权重相同。其中用户使用反馈得分由“用户评分”和“正面评价占比”综合得出。

    ⑤“正面评论占比”是对各电商网站上采集的用户评价文本逐条进行情绪分析后得出的积极情绪占比,情绪分析采用的是武汉大学ROST团队的情感倾向分析工具。

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